Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
B2C / B2B
1 Geltungsbereich & Vertragspartner
1.1 Vertragspartner des Kunden sowie Inhaber der Website mimiruth.com ist
Mimi Ruth Premium Coaching by Mirjam Bleuel (in der Folge kurz „Mimi Ruth“ oder „wir“),
Mauthfeld 16, 6380 St. Johann/Tirol, Österreich
E-Mail: info@mimiruth.com
1.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle zwischen Mimi Ruth und Ihnen (“Kunde” oder „Sie“) geschlossenen Verträge. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen Mimi Ruth und dem Kunden schriftlich vereinbart wurden oder aufgrund zwingender gesetzlicher Vorgaben gelten.
1.3 Personenbezeichnungen umfassen Frauen und Männer gleichermaßen. Als Erfüllungsort gilt der österreichische Firmensitz von Mimi Ruth, sofern keine zwingenden Bestimmungen dagegensprechen. Vertragssprache ist Deutsch.
2 Vertragsgegenstand, Leistungsumfang und Vertragslaufzeit
2.1 Vertragsgegenstand ist eine individuelle Beratung und Betreuung des Kunden im Rahmen der vereinbarten Trainings- und Fitnessberatung. Wird der Vertrag im Namen einer Gesellschaft abgeschlossen, muss der Kunde eine konkrete Person für die Trainings- und Fitnessberatung namhaft machen.
2.2. Mimi Ruth bietet dem Kunden ein auf den Kunden optimal ausgerichtetes Konzept an. Das Konzept enthält z.B. Empfehlungen zu den Trainingsinhalten, Mindset, Empfehlungen zur Verbesserung der allgemeinen Fitness, Entspannung und Regeneration sowie Lebensstil, Stressmanagement, Gesundheit. Das Konzept berücksichtigt die jeweiligen Bedürfnisse und körperlichen Fähigkeiten des Kunden.
2.3 Mimi Ruth gewährleistet dem Kunden eine individuelle Betreuung. Die Betreuung des Kunden erfolgt durch einen von Mimi Ruth eingesetzten Trainer, Mimi Ruth persönlich oder einen entsprechenden Experten.
2.4 Die vereinbarten Leistungen sind abhängig vom schriftlich oder mündlich vereinbarten Leistungspaket. Die jeweiligen Leistungen finden grundsätzlich während der Support-Zeiten statt. Sofern nicht anders schriftlich vereinbart sind die Support-Zeiten wie folgt: Mo-Fr 8 bis 18 Uhr.
3 Obliegenheiten des Kunden
3.1 Der Kunde ist verpflichtet, den jeweiligen Trainer von Mimi Ruth über seine Sporttauglichkeit unaufgefordert vor dem Beginn der Trainingseinheit zu informieren. Sollten während des Trainings plötzliche Gesundheits- oder sonstige Befindlichkeitsstörungen auftreten, so ist er Kunde verpflichtet, den Trainer umgehend darüber in Kenntnis zu setzen.
3.2 Um die definierten Ziele erreichen zu können, muss der Kunde ehrlich und transparent kommunizieren, offen für Tipps, Rat, Feedback und Vorschläge sein und sich voll und ganz dem Coaching-Prozess widmen. Der Kunde ist alleine verantwortlich für die Umsetzung der gelieferten Gesundheits- und Fitnessberatung, einschließlich Trainingspläne, die durch die Coaching-Dienstleistung bereitgestellt werden.
4 Angebote und Vertragsabschluss
4.1 Sämtliche Angebote von Mimi Ruth sind hinsichtlich der Verfügbarkeit der Dienstleistungen freibleibend und unverbindlich sowie unter Vorbehalt von Druckfehlern und sonstigen Irrtümern. Übermittelt Mimi Ruth dem Kunden auf dessen Anfrage ein individuelles Angebot, ist Mimi Ruth daran im Zweifel 10 Tage ab Ausstellungsdatum gebunden.
4.2 Die Darstellung der Dienstleistungen im Außenauftritt (Website, Flyer, Info-/Werbematerial, etc.) stellt noch kein Angebot von Mimi Ruth dar. Ein Vertragsabschluss kommt erst durch die schriftliche oder dokumentierte mündliche Bestätigung (z.B. Video) zustande. Die Angabe von Erfolgsquoten stellt keine Erfolgsgarantie dar. Die steuerliche Absetzbarkeit der Trainingsbeiträge wird seitens Mimi Ruth nicht garantiert.
4.3 Der Vertragsabschluss erfolgt durch physische oder digitale Unterfertigung der von Mimi Ruth übermittelten Unterlagen.
5 Training, Terminvereinbarung, Stornierung und Krankheit
5.1 Vor Beginn der Trainingseinheiten findet ein Beratungsgespräch mit dem Kunden statt. Im Rahmen des Gesprächs werden die Inhalte und Ziele abgestimmt. Im Rahmen des Beratungsgesprächs informiert der Kunde den Trainer über etwaige gesundheitliche und körperliche Einschränkungen.
5.2 Eine Trainingseinheit dauert üblicherweise 40-90 Minuten. Längere Trainingseinheiten werden individuell mit dem Kunden vereinbart.
5.3 Sofern nicht anders vereinbart, finden die Trainingseinheiten online statt.
5.4 Sollte es zu einer Erkrankung seitens des Trainers oder Kunden kommen, werden die Termine durch die Inkenntnissetzung der Krankheit verschoben, bis die erkrankte Partei wieder regeneriert ist. Die ausgefallenen Termine werden im Nachhinein an die Vertragslaufzeit angehängt. Die Zahlungsverpflichtungen inkl. der Zahlungsfristen werden dadurch nicht berührt.
6 Preise, Zahlungsbedingungen & Aufrechnung
6.1 Preise: Es gelten die Preise lt. individuellem Angebot. Da sich das Leistungsangebot von Mimi Ruth primär an Unternehmer richtet, beinhalten die Preise im Zweifel keine USt. Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen ab Zugang beim Kunden ohne Abzug fällig.
6.2 Ist der Kunde Unternehmer, werden die Zahlungen mittels SEPA-Lastschrift eingezogen. Ist der Kunde Verbraucher, kann aus den von Mimi Ruth zur Verfügung gestellten Zahlungsmethoden wählen.
6.3 Der Kunde hat seine Zahlungsverpflichtungen vor Leistungserbringung von Mimi Ruth zu erfüllen. Mimi Ruth hat das Recht, seine Leistung zurückzuhalten, solange keine vollständige Zahlung erfolgte.
6.4 Verzugszinsen & Eintreibungs-/Mahnkosten: Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in der Höhe von 4% p.a. gegenüber Verbrauchern und 10% p.a. gegenüber Unternehmern verrechnet. Zusätzlich hat der Kunde die durch das notwendige Einschreiten eines Rechtsanwalts entstehenden Kosten laut Rechtsanwaltstarifgesetz (RATG) zu übernehmen. Für selbst verschickte Mahnungen kann Mimi Ruth eine pauschale Aufwandsentschädigung von € 20,-- verrechnen.
6.5 Aufrechnung: Gegenüber Unternehmern ist die Möglichkeit der Aufrechnung mit Gegenforderungen ausgeschlossen. Dies gilt jedoch nicht gegenüber Verbrauchern für den Fall der Zahlungsunfähigkeit von Mimi Ruth sowie für Gegenforderungen, die im rechtlichen Zusammenhang mit unserer Forderung stehen, gerichtlich festgestellt oder von Mimi Ruth anerkannt sind. In diesen Fällen besteht für Verbraucher die Möglichkeit zur Aufrechnung.
7 Widerrufsrecht und Folgen des Widerrufs
7.1 Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) und wurde der Vertrag außerhalb der Geschäftsräume von Mimi Ruth geschlossen (§ 3 Z 1 FAGG), hat der Kunde das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
7.2 Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
7.3 Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde Mimi Ruth, Mauthfeld 16, 6380 St. Johann/Tirol, Österreich, info@mimiruth.com, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
7.4 Der Kunde kann dafür das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist:
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück) An Mirjam Bleuel, c/o Mimi Ruth, Mauthfeld 16, 6380 St. Johann/Tirol, Österreich, E-Mail: info@mimiruth.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/
— Bestellt am (*)/erhalten am (*)
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Datum
(*) Unzutreffendes bitte streichen
7.5 Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
8 Folgen des Widerrufs
8.1 Wenn der Kunde diesen Vertrag rechtmäßig widerruft, hat ihm Mimi Ruth alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von Mimi Ruth angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei Mimi Ruth eingegangen ist.
8.2 Für diese Rückzahlung verwendet Mimi Ruth dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
8.3 Hat der Kunde verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so hat der Kunde Mimi Ruth einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem der Kunde Mimi Ruth von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtet, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
9 Haftung, Gewährleistung und Schadenersatz
9.1 Gegenüber Verbrauchern gelten die Bestimmungen über die gesetzliche Gewährleistung. Ist der Kunde Unternehmer, verkürzt sich die Frist zur Geltendmachung etwaiger Mängel auf ein Jahr und § 924 ABGB wird ausgeschlossen.
9.2 Mimi Ruth haftet für Verletzungen der vertraglichen Hauptleistungspflichten sowie bei Personenschäden, welche durch das zumindest leicht fahrlässige und rechtswidrige Verhalten von Mimi Ruth verursacht wurden. Hauptleistungspflichten sind z.B. jene unter Punkt 2.2. Darüber hinaus haftet Mimi Ruth nur, sofern zumindest ein grob fahrlässiges Verhalten nachgewiesen wird.
9.3 Der Kunde hat sich an die Anweisungen des Trainers zu halten. Missachtet er diese oder überschätzt er sich selbst und erleidet er dadurch einen Schaden, begründet dies keine Haftung des Trainers oder von Mimi Ruth.
9.4 Insbesondere haftet Mimi Ruth nicht für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Zinsverluste, unterbliebene Einsparungen, Folge- und Vermögensschäden oder Schäden aus Ansprüchen Dritter.
10 Anwendbares Recht, Gerichtsstand & salvatorische Klausel
10.1 Soweit diesem keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen gilt österreichisches materielles Recht und Erfüllungsort ist der österreichische Sitz von Mimi Ruth.
10.2 Ist der Kunde Verbraucher aus einem Mitgliedstaat der EU hat dieser die Wahl zwischen seinem Wohnsitzgericht und dem Gerichtsstand am Sitz von Mimi Ruth. Für Verbraucher, die im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses keinen Wohnsitz in Österreich haben, gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
10.3 Gegenüber Unternehmern gilt: Zur Entscheidung aller aus diesem Vertrag entstehenden Streitigkeiten ist das am Sitz von Mimi Ruth sachlich zuständige Gericht örtlich zuständig. Mimi Ruth behält sich jedoch das Recht vor, auch am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden zu klagen. Die Anwendung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen.
10.4 Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise rechtsunwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies nicht die Rechtswirksamkeit aller anderen Geschäftsbestimmungen. Die Vertragsparteien werden die rechtsunwirksame oder undurchführbare Bestimmung durch eine wirksame und durchführbare Bestimmung ersetzen, die gemäß Inhalt und Zweck möglichst nahekommt.
11 Datenschutz & Vertraulichkeit
11.1 Details dazu, wie wir Ihre Daten verarbeiten, finden Sie in der Datenschutzerklärung, abrufbar unter https://mimiruth.com/datenschutz/.
12 Alternative Streitbeilegung
12.1 Im Falle von Meinungsverschiedenheiten und Streitigkeiten haben Verbraucher die Möglichkeit, sich an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu wenden (http://ec.europa.eu/odr). Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist Mimi Ruth nicht verpflichtet und nicht bereit.
Stand: Kitzbühel im Juli 2022